FAQ

Wij garanderen de kwaliteit van onze producten door deze rechtstreeks te verkrijgen van officiële smelters en erkende distributeurs. Daarom bieden wij 100% terugkoopgarantie op door ons verkochte edelmetalen. Wilt u per product bevestiging van echtheid op papier? Kies dan voor producten die geleverd worden met een certificaat uitgegeven door de producent.
Lees Meer

Verschillende producenten van goudbaren bieden hun producten met of zonder certificaat aan. Een certificaat zit vaak in de verpakking verwerkt en is voorzien van informatie met betrekking tot onder andere het gewicht en de zuiverheid van het goud. Dit is een extra toevoeging aan het product, daarom betaalt u vaak ook iets meer voor goudbaren die met een certificaat worden geleverd. Goudbaren zonder certificaat zijn in feite hetzelfde alleen zonder deze extra toevoeging. Beide soorten goudbaren zijn even goed verhandelbaar.

De goudkoers geeft de waarde van het goud als grondstof aan. Wanneer u fysiek goud koopt, moet dit goud gegoten worden tot een baar of een munt. Deze producten worden door een smelter of munthuis gemaakt. Hier zijn dus al maakkosten aan verbonden. Voordat een goudbaar uiteindelijk bij u terecht komt moet deze eerst naar Nederland worden vervoerd en hebben wij als verkopende partij een dienst aan u verleend. Als u alleen de actuele goudkoers zou betalen voor het goud dat u fysiek aankoopt, zou dit betekenen dat iedereen in deze keten – van smelter tot Goudpensioen – financieel verlies zou lijden aan de verkoop. U snapt wel dat alle partijen hier iets aan moeten verdienen om te kunnen blijven bestaan.
Lees Meer

Hetzelfde als bij aankopen van fysiek goud, moeten zilverproducten eerst gegoten worden tot een baar of een munt. Net als dat u bij de bakker niet uitsluitend de grondstofprijs betaalt wanneer u brood koopt, geldt dit principe ook voor producten die gemaakt worden van fysiek zilver. Iedere partij die betrokken is van productie tot levering moet natuurlijk iets aan de transactie verdienen om levensvatbaar te blijven. Houd ook rekening mee dat er naast de bovengenoemde premie ook BTW is inbegrepen in de verkoopprijs.

Hoewel de prijs van edelmetaalproducten grotendeels afhangt van de edelmetaalkoersen, is dit niet het enige wat invloed heeft op de prijsbepaling. Prijsverschillen hebben onder andere te maken met de productiekosten, leverkosten en de zeldzaamheid van het product.
Lees Meer

Gecirculeerd
Munten die van hand tot hand gaan lopen veel beschadigingen en slijtage op. Dit komt door de zachtheid van het edelmetaal en door externe factoren. Deze munten ogen vaak dof en hebben zichtbare krassen of deuken. Om deze reden worden ze als gecirculeerd (gebruikt) aangeboden.  

UNC (ongecirculeerd)
Iedere geslagen munt begint als een ongecirculeerde, ofwel UNC (uncirculated) munt. Nieuw geslagen munten hebben een glans die snel verdwijnt wanneer ze in omloop komen. Aanraking van handen zorgt er ook voor dat de glans afneemt. Een UNC munt vertoont bij voorkeur geen enkele spoor van slijtage. Toch kan een UNC munt kleine krassen of deuken vertonen. Deze worden vaak veroorzaakt door contact met andere munten tijdens het productieproces.

Proof
Deze slagtechniek wordt toegepast bij bijzondere munten. Bij deze techniek wordt de muntstempel gepolijst. De dieper gelegen delen van de stempel blijven ruw, hiermee blijft het reliëf behouden. Er ontstaat een mooi contrast tussen glimmende en matte delen van het ontwerp. Juist door deze fraaie en gedetailleerde afwerking is de munt zeer kwetsbaar. Om de...
Lees Meer

De afkorting LBMA is voluit de London Bullion Market Association. Deze in England gevestigde organisatie is in 1987 opgericht met als doel de kwaliteit in de goud en zilverbranche te waarborgen. De LBMA houdt een Good Delivery List bij met onder andere mijnen, smelterijen en munthuizen die aan hun hoge kwaliteitseisen voldoen. Goudpensioen biedt u uitsluitend goud en zilver aan van bedrijven die op deze lijst voorkomen. Voorbeelden van zulke bedrijven zijn Umicore, Heraeus en Perth Mint.

Meer uitleg over het kopen van munten en baren leest u in de volgende posts:

Gouden munten of baren kopen
Zilveren munten of baren kopen

De producten die wij verkopen worden zo duidelijk mogelijk weergeven in de foto’s die u in onze webwinkel ziet. Een beperkt voorraad producten kunt u in onze winkel in Amsterdam bekijken en direct aankopen. U kunt dus niet alle producten die u via onze webwinkel kunt kopen eerst bezichtigen.

Producten die wij direct uit voorraad kunnen leveren, herkent u aan de melding  IN VOORRAAD en aan de banner in het productoverzicht en op de productpagina. Voorradige producten zijn doorgaans binnen 1-2 werkdagen klaar voor ophalen of verzending. Raadpleeg de individuele productpagina’s voor de verwachte levertijd van elk product.

Let op: het aanbod in onze fysieke winkel is wisselend en beperkt. Zo kan het voorkomen dat een product in ons depot voorradig is, maar niet in onze fysieke winkel. Wilt u een specifiek product in onze winkel afhalen? Koop dan eerst online en kies voor gratis ophalen in de winkel (Click & Collect). Zodra u een afhaalbericht ontvangt, staat het product daadwerkelijk voor u klaar. Zie voor meer informatie onze Bestelmogelijkheden.

Nee, wij leveren alleen uit. Door uw goud en zilver in eigen beheer te houden, heeft u altijd toegang tot uw edelmetaal wanneer u het nodig heeft.
Lees Meer